Kiçik biznes saytında mütləq olmalı 9 səhifə

Kiçik biznes saytının uğuru səhifələrin sayından deyil, düzgün səhifələrin olmasından asılıdır. Ziyarətçi saytda üç sualın cavabını axtarır: nə təklif edirsiniz, nəyə başa gəlir və sizinlə necə əlaqə saxlamaq olar. Aşağıdakı 9 biznes saytı səhifəsi bu sualların hamısını əhatə edir; hər biri üçün nə yazmaq lazım olduğunu qısa göstəririk.

Satış səhifələri: müştəri nə alır və neçəyə

İlk üç səhifə birbaşa satışa xidmət edir. Ziyarətçinin çoxu saytı məhz bu səhifələr üçün açır, ona görə onları ilk növbədə hazırlayın.

1. Ana səhifə

Ana səhifə vitrindir, bütün məlumatın anbarı deyil. Birinci ekranda kim olduğunuzu və kimə nə təklif etdiyinizi bir cümlə ilə yazın, yanında əsas çağırış düyməsi olsun (zəng, WhatsApp, sifariş).

• bir cümləlik dəyər təklifi və xidmət bölgəsi;
• 3-6 əsas xidmətin qısa kartları, hər biri öz səhifəsinə linklə;
• niyə siz: təcrübə, zəmanət, çatdırılma kimi konkret üstünlüklər;
• bir neçə rəy və ya görülmüş iş nümunəsi.

2. Xidmətlər (və ya məhsullar)

Hər əsas xidmət üçün ayrıca səhifə yaratmaq həm müştəri, həm də Google üçün faydalıdır. Səhifədə xidmətin nə olduğu, kimə uyğun olduğu, prosesin addımları, müddət və tez-tez soruşulan suallar olsun. "Xidmətlərimiz" adlı tək səhifədə hər şeyi bir abzasla sadalamaq axtarışda heç bir konkret sorğuya cavab vermir.

3. Qiymətlər

Qiymət yazmaq qorxusu başa düşüləndir, amma qiymətsiz sayt ziyarətçini rəqibə göndərir. Dəqiq qiymət verə bilmirsinizsə, "...-dan başlayan" aralıq, qiymətə təsir edən amillər və nümunə hesablamalar yazın. Paket şəklində təqdimat (başlanğıc, standart, geniş) seçimi asanlaşdırır.

Etibar səhifələri: niyə məhz siz

Növbəti üç səhifə ziyarətçinin "bu şirkətə pul verməyə dəyərmi?" sualına cavab verir. Burada gözəl sözlərdən çox yoxlanıla bilən sübut işləyir.

4. Haqqımızda

Şirkətin nə vaxtdan fəaliyyət göstərdiyini, komandanı (foto ilə), işləmə prinsiplərinizi və rəsmi məlumatları (hüquqi ad, VÖEN, ünvan) yazın. Ümumi "biz peşəkar komandayıq" cümlələri əvəzinə konkret faktlar verin.

5. Portfolio və ya görülmüş işlər

Xidmət sahəsində (təmir, dizayn, tikinti, tədbir təşkili) görülmüş işlər ən güclü sübutdur. Hər layihə üçün qısa təsvir, problem, həll və əvvəl-sonra fotoları yerləşdirin. Tikinti sahəsi üçün nümunəvi quruluşu tikinti şirkəti üçün korporativ sayt yazısında görə bilərsiniz.

6. Rəylər

Yalnız real rəylər qoyun: müştərinin adı (icazə ilə), tarix və mümkünsə foto. Google Biznes Profilindəki rəylərə link vermək də etibarı artırır. Uydurma rəylər tez fərq edilir və bütün saytın inandırıcılığını sarsıdır.

Əlaqə və köməkçi səhifələr

Son üç səhifə qərarı rahatlaşdırır: müştəri sizi necə tapacağını, suallarına cavabı və məlumatlarının necə qorunduğunu görür.

7. Əlaqə

Əlaqə səhifəsi müştərinin qərar verdiyi son nöqtədir, ona görə tam və aydın olmalıdır:

• telefon (kliklə zəng üçün tel: linki) və WhatsApp düyməsi;
• dəqiq ünvan, yaxın nişangah və xəritə;
• iş saatları və bayram günlərinin rejimi;
• domen adına e-poçt (info@sirketiniz.az);
• qısa müraciət forması.

Telefon nömrəsi saytın hər səhifəsində, ən azı yuxarı hissədə və ya sonluqda görünməlidir. Müştəri əlaqə məlumatını axtarmağa vaxt sərf etməməlidir.

8. Tez-tez verilən suallar

Telefonda və direktdə təkrar-təkrar eşitdiyiniz sualları toplayın: ödəniş üsulları, çatdırılma, zəmanət, qaytarma, sifariş müddəti. Hər suala 2-3 cümləlik cavab yazın. Bu səhifə həm iş yükünüzü azaldır, həm də Google-da uzun sorğulara cavab kimi görünə bilər.

9. Məxfilik siyasəti

Saytda forma, abunə və ya analitika alətləri varsa, hansı məlumatı topladığınızı, nə üçün istifadə etdiyinizi və necə saxladığınızı izah edən səhifə lazımdır. Google Analytics kimi alətlərin istifadə şərtləri də ziyarətçiləri məlumatlandırmağı tələb edir. Mətni hazırlayarkən hüquqşünasla məsləhətləşin: bu yazı hüquqi məsləhət deyil.

Səhifələri bir-biri ilə necə əlaqələndirmək

Səhifələr ayrı-ayrı adalar olmamalıdır. Ana səhifədən hər xidmətə, hər xidmət səhifəsindən qiymətlərə və əlaqəyə, rəylərdən portfolioya link verin. Ziyarətçi hansı səhifəyə düşsə də, iki klikdən sonra müraciət edə bilməlidir.

Hər səhifənin ünvanı da qısa və aydın olsun: /xidmetler/kondisioner-temiri, /qiymetler, /elaqe. Belə ünvanlar həm yadda qalır, həm də Google-a səhifənin mövzusunu göstərir. Ünvanlarda ə, ş, ç kimi hərflərdən qaçın, çünki linki kopyalayanda onlar oxunmaz kodlaşdırılmış simvollara çevrilir.

Menyunu da sadə saxlayın: 5-7 bənd kifayətdir. Məxfilik siyasəti və FAQ kimi köməkçi səhifələri sonluğa (footer) köçürmək olar.

Biznes saytı səhifələri hazır olanda nəyə diqqət etməli

Səhifələrin olması hələ onların tapılması demək deyil. Sayt yayımlanandan bir neçə həftə sonra da axtarışda görünmürsə, saytın Google-da görünməməsinin 8 səbəbini yoxlayın. Saytı studiyaya sifariş edirsinizsə, bu siyahını texniki tapşırığa əlavə edin və veb studiyadan nəyi tələb etməli olduğunuzu əvvəlcədən müəyyənləşdirin.

Hələ də "Instagram kifayət deyilmi?" sualı aktualdırsa, fərqi Instagram ilə saytın müqayisəsində ətraflı açmışıq.

Tez-tez verilən suallar

Bu 9 səhifənin hamısı başlanğıcda lazımdırmı?

Minimum dəst ana səhifə, xidmətlər, qiymətlər və əlaqədir. Qalan səhifələri ilk aylarda tədricən əlavə edə bilərsiniz.

Tək səhifəlik sayt kifayət etməzmi?

Bir xidmət göstərən kiçik biznes üçün başlanğıcda kifayət edə bilər. Xidmət sayı artdıqca hər biri üçün ayrıca səhifə axtarışda daha yaxşı nəticə verir.

Hələ rəy yoxdursa, rəylər bölməsini nə ilə doldurum?

İlk müştərilərdən yazılı rəy və foto istəyin, Google Biznes Profilində rəy yazmağı xahiş edin. O vaxta qədər bölməni gizli saxlamaq uydurma rəy qoymaqdan yaxşıdır.

Bu səhifələri özüm qura bilərəmmi?

Bəli. Hazır dizaynlı sayt qurucusunda bu səhifələri kod yazmadan yaratmaq olur, siz yalnız məzmunu hazırlayırsınız.

Bu 9 səhifəni kod yazmadan qurmaq üçün Saytım.az sayt qurucusundan istifadə edin: 2000-dən çox hazır dizaynı olan qurucu Hostinq.az-ın hər hostinq paketində pulsuzdur.