Instagram mağazasını sayta keçirmək: kataloq, sifariş və ödəniş addım-addım

Instagram mağaza kimi işləyən biznes üçün sayta keçmək Instagram-ı bağlamaq demək deyil: məqsəd kataloqu, qiymətləri və sifarişləri bir yerə toplamaq, Instagram-ı isə alıcını həmin yerə gətirən vitrin kimi saxlamaqdır. Bu yazıda köçürməni ardıcıllıqla göstəririk: məhsulların siyahısı, şəkillər, qiymətlər və kateqoriyalar, sifarişin DM-dən sayta keçməsi, ödəniş, çatdırılma və profildə link. Sayt ümumiyyətlə lazımdırmı sualına hələ cavab verməmisinizsə, əvvəlcə Instagram səhifəm var, sayt lazımdırmı yazısını oxuyun. Burada isə qərar artıq verilib və sual budur: Instagram biznesi üçün saytı necə qurmalı və satışı ora necə köçürməli.

Başlamazdan əvvəl: Instagram mağazanız üçün platforma və paket

Köçürmənin həcmi məhsul sayından asılıdır, ona görə ilk iş hazırda neçə aktiv məhsul satdığınızı saymaqdır. Hazır mağaza platforması istəyirsinizsə, MyShop paketləri məhsul limitinə görə bölünür:

• MyShop Start, 7.45 ₼/ay (illik 74.50 ₼): 100 məhsula qədər, səbət və sifariş paneli, sifariş e-poçtla gəlir.
• MyShop Biznes, 14.95 ₼/ay: 300 məhsula qədər, müştəri bazası və kabineti, Telegram bildirişi.
• MyShop Pro, 24.95 ₼/ay: 1000 məhsula qədər, kartla onlayn ödəniş, Apple Pay, POS kassa, 34 PRO mağaza dizaynı.

MyShop-da hostinq, SSL və e-poçt paketə daxildir. Nəzərə alın ki, adi hostinq paketlərinə MyShop daxil deyil, o ayrıca alınır. Mağazanı WordPress və WooCommerce ilə özünüz qurmaq istəyirsinizsə, Ekonomik X1 (11.90 ₼/ay) və ya daha yuxarı hostinq paketi lazımdır. İki yolun fərqini MyShop yoxsa WooCommerce yazısında ətraflı müqayisə etmişik.

Addım 1: Məhsulların siyahısını cədvələ çıxarın

Instagram-da məhsul məlumatı paylaşımlara, şərhlərə və hekayələrə səpələnib. Sayta keçməzdən əvvəl hamısını bir cədvəldə toplayın. Hər sətir bir məhsul olsun, sütunlar isə təxminən belə:

1. məhsulun adı, alıcının axtardığı sözlərlə (məsələn, "Kişi dəri kəməri, qəhvəyi");
2. qiymət;
3. variantlar: ölçü, rəng, həcm;
4. stok, yəni hazırda neçə ədəd var;
5. kateqoriya;
6. qısa təsvir: material, ölçülər, qulluq qaydası;
7. şəkil fayllarının adları.

Satışdan çıxmış və artıq gətirmədiyiniz məhsulları siyahıya salmayın. Saytda "bitib" yazılan çoxlu məhsul alıcıda mağazanın işləmədiyi təəssüratını yaradır. Cədvəl hazır olandan sonra məhsulları mağazaya daxil etmək xeyli asanlaşır, çünki hər məlumatı ayrı-ayrı paylaşımlarda axtarmalı olmursunuz.

Addım 2: Şəkilləri sayt üçün hazırlayın

Instagram-dakı şəkillər çox vaxt kəsilmiş olur, üzərinə isə yazı, stiker və ya filtr əlavə edilir. Sayt üçün mümkün qədər orijinal faylları götürün, ekran görüntüsü işlətməyin. Bir neçə qayda:

• məhsulları eyni fonda çəkin və şəkilləri eyni ölçüyə gətirin, belə olanda kataloq səliqəli görünür;
• hər məhsul üçün bir neçə bucaqdan şəkil, mümkünsə istifadədə göstərən bir şəkil də əlavə edin;
• şəkilləri yükləməzdən əvvəl ölçüsünü kiçildin ki, səhifə telefonda tez açılsın;
• fayl adlarını cədvəldəki məhsul adları ilə uyğunlaşdırın ki, yükləmə zamanı qarışıqlıq olmasın.

Yeni məhsul gələndə onu əvvəlcə sayt üçün çəkin, sonra eyni şəkillərdən Instagram paylaşımı hazırlayın. Bu ardıcıllıq iki kanalı uyğun saxlayır.

Addım 3: Qiymətləri açıq yazın və kateqoriyaları qurun

Instagram-da geniş yayılmış "qiymət direktdə" vərdişi saytda işləmir: alıcı qiyməti görmürsə, çox vaxt səhifəni bağlayır. Hər məhsulda qiyməti göstərin, endirim varsa köhnə və yeni qiyməti aydın yazın. Kateqoriyaları isə anbarınızın quruluşuna görə yox, alıcının axtarışına görə qurun: əvvəl "Qadın", "Kişi", "Uşaq" kimi əsas bölmələr, sonra məhsul növü. Başlanğıcda az sayda, amma dolu kateqoriya daha yaxşıdır, çünki kateqoriya çox olanda hər birində bir-iki məhsul qalır və kataloq boş görünür.

Addım 4: Sifarişi DM-dən sayta keçirin

Instagram satış saytı ilə ən böyük fərq sifarişin qəbul olunduğu yerdir. DM-də sifariş qəbul edəndə ünvan, ölçü və telefon nömrəsi yazışmalar arasında itə bilir. Saytda isə alıcı məhsulu səbətə əlavə edir, məlumatlarını özü doldurur və sifariş paneldə qeydə alınır. Keçidi alıcı üçün yumşaq etmək üçün:

• DM-də gələn suala cavab verin, sonra həmin məhsulun sayt linkini göndərin;
• tez-tez yazdığınız cavablar üçün hazır mətn saxlayın, məsələn: "Bu məhsulun ölçüləri və qiyməti saytdadır, sifarişi oradan rahat verə bilərsiniz";
• alıcı yenə də DM-də sifariş vermək istəsə, sifarişi onun adından saytda özünüz rəsmiləşdirin ki, bütün sifarişlər bir paneldə qalsın.

Sifarişin sizə necə çatdığını da əvvəlcədən yoxlayın. MyShop Start paketində yeni sifariş e-poçtla gəlir, Biznes paketində isə Telegram bildirişi də var. Bildirişi telefonda dərhal görmək cavab sürətinizi Instagram-dakı səviyyədə saxlamağa kömək edir.

Addım 5: Ödəniş və çatdırılma şərtlərini sayta yazın

Instagram-da şərtləri hər alıcıya ayrıca izah edirdinizsə, indi onları bir dəfə yazmaq vaxtıdır. Ayrıca səhifədə göstərin: hansı ərazilərə çatdırırsınız, neçə günə, çatdırılmanın qiyməti, qaytarma və dəyişmə qaydası. Ödəniş üçün iki əsas variant var:

• Çatdırılma zamanı ödəniş. Başlanğıc üçün ən sadə yoldur. MyShop Start və Biznes paketlərində sifariş səbətlə qəbul olunur, ödənişi isə məhsulu təhvil verəndə alırsınız.
• Kartla onlayn ödəniş. MyShop-da kartla ödəniş, Apple Pay və POS kassa yalnız MyShop Pro paketindədir. Kart ödənişinin komissiyası bank və ya ödəniş xidməti ilə razılaşmadan asılıdır.

Saytda onlayn ödənişin necə qurulduğu Azərbaycanda onlayn ödəniş qəbulu yazısında ayrıca izah olunub.

Addım 6: Domeni seçin və profildə linki yerləşdirin

Mağazanın ünvanı Instagram adınızla eyni və ya ona yaxın olsun ki, alıcı onu asanlıqla tapsın və yadda saxlasın. .az domen qeydiyyatı ildə 49 ₼, yenilənməsi isə ildə 35 ₼-dır. Uyğun adı .az domen qeydiyyatı səhifəsində yoxlaya bilərsiniz. Domen qeydiyyatdan keçəndən sonra Instagramdan sayta keçidi alıcı üçün mümkün qədər sadə edin:

• sayt ünvanını profilin bio hissəsinə əlavə edin;
• hekayələrdə məhsul paylaşanda link ilə birbaşa həmin məhsulun səhifəsinə yönləndirin;
• "Çatdırılma", "Ödəniş", "Rəylər" kimi seçilmiş hekayələrdə saytdakı müvafiq səhifəni göstərin;
• paylaşımların mətnində "qiymət direktdə" əvəzinə "qiymət və sifariş saytda" yazın.

Instagram-ı bağlamadan paralel işləmək

Köçürmədən sonra Instagram vitrin, sayt isə kassa rolunu oynayır. İlk həftələrdə hər iki kanaldan sifariş gələcək və bu normaldır. Paralel işi sadə saxlamaq üçün qiyməti və stoku saytda yeniləyin, Instagram-da isə qiymət yazmaq əvəzinə məhsulun linkini verin. Belə olanda iki yerdə fərqli qiymət görünmür. Sayt həm də sığortadır: sosial şəbəkə hesabına giriş hər hansı səbəbdən məhdudlaşsa belə, kataloqunuz və sifarişləriniz öz domeninizdə qalır. Sayt açılandan sonra ilk sifarişləri necə artırmaq barədə praktik plan onlayn mağazada ilk sifarişlər yazısındadır.

Tez-tez verilən suallar

Instagram mağazasını sayta keçirmək nə qədər vaxt aparır?

Bu, əsasən məhsul sayından və şəkillərin hazır olub-olmamasından asılıdır. Məhsul siyahısı və şəkillər əvvəlcədən cədvəldə toplanıbsa, onları mağazaya daxil etmək xeyli tez gedir. Ən çox vaxtı adətən şəkil hazırlığı aparır.

Sayt açandan sonra Instagram-ı bağlamaq lazımdırmı?

Xeyr. Instagram yeni alıcıların sizi tapdığı yer olaraq qalır. Dəyişən yalnız sifarişin yeridir: sual Instagram-da verilə bilər, sifariş isə saytda rəsmiləşir.

Kartla ödəniş qəbul etmək üçün hansı paket lazımdır?

MyShop-da kartla onlayn ödəniş, Apple Pay və POS kassa MyShop Pro paketindədir (24.95 ₼/ay, 1000 məhsula qədər). Start və Biznes paketlərində ödənişi çatdırılma zamanı qəbul edə bilərsiniz.

Onlayn mağaza açmaq üçün minimum nə qədər xərc lazımdır?

Ən sadə variant .az domen (49 ₼) və illik ödənişli MyShop Start (74.50 ₼) birləşməsidir. Fakturada 4% vergi əlavə olunur və ilk il üçün cəmi 128.44 ₼ edir. Bütün xərc maddələri onlayn mağaza açmağın xərc hesabı yazısında ayrıca göstərilib.

Məhsul siyahınız hazırdırsa, növbəti addım platformanı seçməkdir. MyShop paketlərini və 68 mağaza dizaynını onlayn mağaza açmaq səhifəsində müqayisə edin və Instagram-dakı alıcılarınızı ilk gündən öz saytınıza yönəldin.