Məxfilik siyasəti

Bu məxfilik siyasəti Hostinq.az saytından və xidmətlərindən istifadə edərkən şəxsi məlumatlarınızın necə toplandığını, nə üçün istifadə olunduğunu və hansı hüquqlarınızın olduğunu izah edir.

1. Məlumatları kim toplayır

Məlumatlara nəzarət edən tərəf Hostinq.az-dır. Məxfiliklə bağlı istənilən sual üçün info@hostinq.az ünvanına yaza bilərsiniz.

2. Hansı məlumatları toplayırıq

Siz verirsiniz:

  • ad, soyad, e-poçt ünvanı və telefon nömrəsi;
  • faktura üçün şirkət adı, VÖEN və ünvan;
  • sifariş etdiyiniz domen adları və xidmətlər.

Avtomatik toplanır:

  • IP ünvanı, brauzer və cihaz məlumatı;
  • hesabınızda gördüyünüz səhifələr və etdiyiniz əməliyyatlar;
  • xidmətləriniz üzrə server, giriş və xəta jurnalları.

Kart məlumatlarınızı görmür və saxlamırıq. Kart rekvizitləri ödəniş provayderinin səhifəsində daxil edilir və orada qalır. Bizə yalnız ödənişin uğurlu olub-olmadığı, saxlanmış kartlar üçün isə maskalanmış istinad gəlir.

3. Nə üçün istifadə edirik

  • Xidməti təqdim etmək üçün: hesab yaratmaq, domen qeydiyyatı, faktura kəsmək, yenilənmə xəbərdarlıqları göndərmək.
  • Dəstək üçün: müraciətlərinizi cavablandırmaq və problemləri araşdırmaq.
  • Platformanı qorumaq üçün: sui-istifadə, fırıldaq və hücumları aşkarlamaq.
  • Qanuni öhdəliklər üçün: vergi uçotu və qanunla tələb olunan sorğular.

Məlumatlarınızı satmırıq və başqasının reklamı üçün paylaşmırıq.

4. Kimlərlə paylaşırıq

  • Domen registrləri və registrarlar , domen qeydiyyatı üçün qeydiyyatçı məlumatlarını tələb edirlər. Bəzi uzantılarda bu məlumat açıq WHOIS bazasında görünə bilər (məxfilik xidməti mövcud və aktiv olmadıqda).
  • Ödəniş provayderi , ödənişi qəbul etmək üçün.
  • İnfrastruktur tərəfdaşları , sifariş etdiyiniz xidmət onların avadanlığında işləyirsə.
  • Səlahiyyətli orqanlar , qanun tələb etdikdə.

5. Nə qədər saxlayırıq

Hesab və faktura qeydləri müştəri olduğunuz müddətdə, sonra isə Azərbaycan qanunvericiliyinin tələb etdiyi müddət ərzində saxlanılır. Fayl, verilənlər bazası və poçt qutusu kimi xidmət məlumatları ləğv edilmiş xidmətin saxlanma müddəti bitdikdən sonra silinir. Server jurnalları təhlükəsizlik və diaqnostika üçün qısa müddət saxlanılır.

6. Hüquqlarınız

Bizdən aşağıdakıları tələb edə bilərsiniz:

  • haqqınızda saxladığımız məlumatların surətini almaq;
  • səhv məlumatları düzəltmək;
  • saxlamaq üçün əsasımız qalmayan məlumatları silmək;
  • emalı məhdudlaşdırmaq və ya ona etiraz etmək.

info@hostinq.az ünvanına yazın , 30 gün ərzində cavab verəcəyik. Əvvəlcə kimliyinizi təsdiqləməyimiz lazım gələ bilər.

7. Təhlükəsizlik

Sayta və idarəetmə panelinə gedən trafik şifrələnir. Parollar açıq mətnlə deyil, heş formasında saxlanılır. Komanda daxilində müştəri məlumatlarına giriş yalnız işi üçün lazım olan şəxslərə verilir.

Heç bir sistem qüsursuz deyil. Məlumatlarınıza təsir edən insident baş verərsə, qanunun tələb etdiyi kimi sizi və müvafiq orqanı məlumatlandıracağıq.

8. Dəyişikliklər

Bu siyasəti sizin üçün əhəmiyyətli şəkildə dəyişdirsək, qüvvəyə minməzdən əvvəl e-poçtla xəbər verəcəyik.