iPhone Mail-də korporativ e-poçtu bir toxunuşla qurmaq

Korporativ e-poçtu iPhone-a əl ilə qoşmaq çox vaxt bir yazı səhvi ilə bitir: server adı, port və ya SSL seçimi düz yazılmır və Mail "parol səhvdir" deyir. Qısa cavab: Hostinq.az müştəri panelində e-poçt hesabının yanındakı "Telefona qoş" düyməsi iPhone üçün hazır Mail profili yaradır və siz yalnız parolu daxil edirsiniz. Aşağıda həm bir toxunuşla qurulumu, həm Android və Mac variantlarını, həm də əl ilə ayarları göstəririk.

"Telefona qoş" nədir

Müştəri panelində hər e-poçt hesabının yanında "Telefona qoş" funksiyası var. O, cihaza görə fərqli işləyir:

• iPhone: bir toxunuşla Mail profili endirilir və quraşdırılır;
• Android: ePoct poçt tətbiqi təklif olunur;
• kompüter: ekranda QR kod görünür, telefonun kamerası ilə skan edib qurulumu telefonda davam etdirirsiniz.

Profildə server ünvanları, portlar, SSL ayarları və istifadəçi adı (tam e-poçt ünvanı) hazır olur. Parol isə profilə yazılmır: quraşdırma zamanı ayrıca soruşulur. Bu o deməkdir ki, profil faylı təsadüfən başqasının əlinə keçsə belə, parolsuz heç nəyə yaramır.

iPhone-da addım-addım qurulum

1. iPhone-da Safari ilə müştəri panelinə daxil olun və ya kompüterdəki QR kodu kamera ilə skan edib linki Safari-də açın. Profil endirmə Safari üçün nəzərdə tutulub, digər brauzerlərdə düzgün işləməyə bilər.
2. Lazımi e-poçt hesabının yanında "Telefona qoş" düyməsini basın.
3. "Bu sayt konfiqurasiya profili endirmək istəyir" sualına İcazə ver (Allow) cavabı verin, sonra pəncərəni bağlayın.
4. Parametrlər (Settings) tətbiqini açın: ən yuxarıda "Profil yükləndi" (Profile Downloaded) sətri görünəcək, ona toxunun. Görünmürsə, Parametrlər → Ümumi (General) → VPN və cihaz idarəetməsi (VPN & Device Management) bölməsinə keçin.
5. Sağ yuxarıda Quraşdır (Install) düyməsini basın və iPhone-un kilid kodunu daxil edin.
6. E-poçt qutusunun parolunu yazın, Növbəti (Next) basın, quraşdırmanı təsdiqləyin və Hazır (Done) seçin.
7. Mail tətbiqini açın: hesab artıq siyahıdadır. Özünüzə qısa test məktubu göndərib həm qəbulu, həm də göndərişi yoxlayın.

Bir neçə qutunuz varsa, hər biri üçün eyni addımları təkrarlayın, hər hesab ayrıca profil kimi quraşdırılır.

Vacib təhlükəsizlik qaydası: konfiqurasiya profilini yalnız öz müştəri panelinizdən quraşdırın. Məktubla gələn naməlum linkdən profil yükləməyin: profil cihazın şəbəkə və sertifikat ayarlarını dəyişə bilər və bu, fırıldaqçıların sevdiyi üsuldur. İşçiləri belə məktublardan necə qoruyacağınızı fişinq e-poçtları yazısında izah etmişik.

Profili silmək və işçi dəyişəndə

Profili silmək üçün Parametrlər → Ümumi → VPN və cihaz idarəetməsi bölməsində profili seçib "Profili sil" (Remove Profile) basın. Profillə birlikdə e-poçt hesabı da telefondan silinir.

Əməkdaş işdən çıxanda onun telefonuna güvənməyin: serverdə parolu dəyişin, belə olduqda cihaz yeni məktubları ala bilmir. Bütün ardıcıllığı yeni işçiyə e-poçt açmaq və hesabı bağlamaq qaydaları yazısında topladıq.

Android: ePoct tətbiqi

Android telefonlarda konfiqurasiya profili anlayışı yoxdur, ona görə "Telefona qoş" ePoct poçt tətbiqini təklif edir. Tətbiqi Google Play-dən quraşdırın və tam e-poçt ünvanınız və parolunuzla daxil olun. Tətbiq haqqında ətraflı məlumatı ePoct saytında tapa bilərsiniz.

Mac-da profil quraşdırmaq

Eyni profil Mac-da da işləyir. Müştəri panelindən profili kompüterə endirin, sonra:

1. Endirilmiş profil faylına iki dəfə klikləyin: macOS onu nəzərdən keçirmək üçün sistem parametrlərinə əlavə edir.
2. Sistem parametrləri (System Settings) → Ümumi (General) → Cihaz idarəetməsi (Device Management) bölməsini açın, profili seçib Quraşdır (Install) basın. Köhnə macOS versiyalarında bu bölmə Məxfilik və təhlükəsizlik (Privacy & Security) → Profillər (Profiles) altındadır.
3. Mac-ın giriş parolunu, sonra e-poçt parolunu daxil edin. Hesab Mail tətbiqinə əlavə olunur.

Əl ilə ayarlar

Gmail tətbiqi, Outlook və ya başqa poçt proqramı istifadə edirsinizsə, ayarları əl ilə yazın (sizindomen.az əvəzinə öz domeninizi yazın):

iPhone-da əl ilə əlavə etmək üçün: Parametrlər → Tətbiqlər (Apps) → Mail → Mail hesabları → Hesab əlavə et → Digər → Mail hesabı əlavə et (iOS 17 və daha köhnə versiyalarda: Parametrlər → Mail → Hesablar). IMAP-ı seçin, sonra hesabın "Əlavə" (Advanced) bölməsində SSL və port 993, SMTP serverinin ayarlarında isə port 465 və SSL olduğunu yoxlayın.

Tipik problemlər

• "İstifadəçi adı və ya parol səhvdir". İstifadəçi adı yalnız "info" yox, tam ünvan olmalıdır. Parolu webmail-də yoxlayın.
• Məktub gəlir, amma getmir. iOS-da SMTP serveri üçün istifadəçi adı və parol ayrıca saxlanılır, boş qalıbsa, göndəriş 535 xətası ilə rədd olunur. Kodların mənasını SMTP xətaları 535, 550, 554 yazısında izah etmişik.
• "Serverin kimliyi təsdiqlənə bilmir". Server adında səhv var və ya domen əvəzinə IP yazılıb. mail.sizindomen.az formatını işlədin.

Mobil qurulumun ümumi prinsiplərini mobil cihazda korporativ e-poçt qurmaq yazısında da oxuya bilərsiniz.

Tez-tez verilən suallar

Profil quraşdırmaq təhlükəsizdirmi?

Öz müştəri panelinizdən endirilən profil yalnız poçt hesabı ayarlarını əlavə edir və içində parol yoxdur. Naməlum mənbədən gələn profilləri isə quraşdırmayın.

Parolu dəyişəndə nə etməliyəm?

iPhone yeni parolu özü soruşacaq. Soruşmasa, Parametrlər → Tətbiqlər → Mail → Mail hesabları (köhnə iOS-da Parametrlər → Mail → Hesablar) bölməsində hesabı açıb parolu yeniləyin və ya profili silib yenidən quraşdırın.

Bir iPhone-a bir neçə korporativ qutu qoşmaq olarmı?

Bəli, hər qutu üçün "Telefona qoş" funksiyasından ayrıca istifadə edin. Hesablar Mail tətbiqində yan-yana görünəcək.

Gmail tətbiqində korporativ poçtu oxumaq olarmı?

Bəli, Gmail tətbiqinə "Digər" hesab növü ilə IMAP hesabı əlavə edin və yuxarıdakı cədvəldəki ayarları yazın.

Bir toxunuşla qurulum həm vaxta qənaət edir, həm də yazı səhvlərini aradan qaldırır. Domeninizdə qutular, Roundcube webmail və "Telefona qoş" funksiyası ilə Hostinq.az korporativ e-poçt xidmətinə baxın.